Klidný průběh stojí na třech chvílích: porovnání podmínek, pečlivém převzetí a doloženém vrácení. Každá má svůj kontrolní seznam.
Před rezervací
Zkontrolujte identitu poskytovatele, úplnou cenu, kauci a způsob jejího uvolnění. Ověřte požadované doklady, platební prostředek, řidiče a kilometrový limit. Podmínky věku či délky držení oprávnění se mohou lišit; neodvozujte je z jiného pronájmu.
Při převzetí
Prohlédněte karoserii, kola, skla a interiér. Existující vady nechte zachytit v protokolu. Zkontrolujte palivo nebo nabití, potřebné vybavení a kontakt pro nenadálou situaci. Nastavení vozidla si vyzkoušejte před odjezdem, včetně základních ovladačů.
Při vrácení
Dodržte dohodnutý čas, místo a stav vozidla. Vyjměte osobní věci a odstraňte vlastní data z multimediálního systému. Uchovejte potvrzení o vrácení a vyúčtování. Případnou nejasnost řešte přímo s poskytovatelem s využitím dokumentace, nikoli jen vzpomínkou na ústní dohodu.
Mějte potvrzení po ruce
Uchovejte úplnou nabídku a písemnou domluvu. Při změně požadavků si nechte potvrdit nový rozsah místo spoléhání na původní předpoklad. Tento průvodce pomáhá připravit otázky, ale nezná individuální smlouvu ani aktuální dostupnost. Poskytovatele a jeho podmínky ověřujete přímo.
Vlastní kontrolní seznam
- Máte úplnou cenu a podmínky písemně?
- Víte, co udělat při problému?
- Je jasný postup převzetí a vrácení?
Ke každému bodu si napište odpověď nebo konkrétní další krok. Pokud potřebujete zadání projít, můžete poslat nezávazný dotaz.